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Caffè Mia ist unabhängiger Fachhandel für Espresso zu Hause. Der Sitz liegt in der Bohnenallee 42 in 20354 Hamburg. Das Angebot umfasst 609 Artikel für Mühle, Maschine, Kanne und Bohnen.
Der Katalog führt Acaia, Ascaso, Bialetti, Filicori Zecchini und Barbera. Jede Produktseite nennt Details und Preise zum Vergleich. Der Support antwortet per E-Mail vor und nach dem Kauf.
Betreiber ist die Alster Kontor UG (haftungsbeschränkt). Die Gesellschaft ist in Hamburg registriert und führt das operative Geschäft. Sie betreibt die Storefront unter caffemia.shop und trägt die Verantwortung für Bestellung und Abwicklung.
Die UG verwaltet Sortiment, Preise und Bestellablauf. Sie steuert Versandpartner, Zahlungsläufe und Kundenvorgänge. Sie pflegt Produktdaten und beantwortet Anfragen. Sie setzt Widerruf, Gewährleistung und Datenschutz um.
Caffè Mia wurde 2019 gegründet. Das Team arbeitet seitdem mit italienischen Röstereien und Zubehörwerkstätten zusammen. Der Versand erfolgt aus einem Lager in Norddeutschland.
Caffè Mia verkauft als unabhängiger Händler. Der Store ist kein offizieller Markenstore eines Herstellers.
Der Schwerpunkt liegt auf Espresso für zu Hause mit Mühle, Maschine und Kanne. Die Mitarbeiter prüfen Mahlgrad, Druck und Dosierung in der Anwendung. Wasserhärte und Reinigungsintervall stehen in den Anleitungen.
Der Katalog begrenzt die Auswahl auf kompatible Geräte und Bohnen. Anleitungen nennen den Kontaktweg bei Fragen. Diese Begrenzung reduziert Fehlkäufe und Rückfragen nach Lieferung.
Jede Katalogmarke wird anhand von Ersatzteilversorgung und Dokumentation aufgenommen. Artikel ohne prüfbare Herstellerangabe werden abgelehnt. Maßstab sind Herstellerblatt, Charge und Verpackungsinhalt.
Jede Produktseite wird gegen diese drei Belege geprüft. Die Eingangsprüfung erfasst Siegel, Lotnummer und Funktion. Stichproben werden monatlich mit Brühprotokoll getestet.
Die Ware stammt aus Verträgen mit Herstellern oder autorisierten Großhändlern je Katalogmarke. Belege zum Bezugsweg liegen intern je Charge vor. Jeder Artikel ist Originalware des genannten Herstellers.
Preise ändern sich mit Einkauf, Wechselkurs und Fracht. Unterschiedliche Marken haben unterschiedliche Konditionen. Preise werden wöchentlich anhand von Einkauf und Fracht kalkuliert.
Das Modell bündelt den Einkauf je Katalogmarke in Quartalskontingenten. Der Vertrieb läuft ohne Ladenfläche und mit einem Zentrallager. Der Katalog verzichtet auf Streuware und reduziert die Retourenquote.
Direkte Rahmenverträge senken den Einkaufspreis pro Einheit. Größere Losgrößen verteilen Fracht und Zoll auf mehr Artikel. Restmengen aus Sortimentswechseln werden als Abverkauf gekennzeichnet.
Automatisierte Prüfung senkt manuelle Nacharbeit pro Bestellung. Eine Versandzone bündelt Pakete je Zielgebiet. Digitale Rechnung ersetzt Papierbelege im Paket.
Jeder Artikel durchläuft die gleiche Eingangsprüfung. Ein reduzierter Preis ändert weder Herkunft noch Kontrolle. Qualität und Preis folgen getrennten Abläufen.
Aktionen werden aus der Handelsspanne oder aus Herstellerzuschüssen je Katalogmarke finanziert. Der Abzug erfolgt im Warenkorb über den hinterlegten Code. Der Code CAFFEMIA15 gilt einmal pro Bestellung.
Der Code mindert den Warenwert vor Zahlung. Geben Sie CAFFEMIA15 im Checkout ein. Sie erhalten 15 % Rabatt mit CAFFEMIA15 an der Kasse.
Versandkosten und Schwelle des hinterlegten Tarifs bleiben unverändert. Bestellungen ab 45,00 € werden versandkostenfrei geliefert. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Warenwert folgt aus Einkauf, Fracht und Kalkulation der Woche. Der Code zieht 15 % vom Warenwert ab. Versandkosten werden nach der Schwelle von 45,00 € berechnet.
Die Fachabteilung prüft Belege und Charge innerhalb der genannten Frist. Bei Bedarf wird der Hersteller zur Chargenprüfung einbezogen. Die Entscheidung wird schriftlich über den primären Supportkanal mitgeteilt.
Prüfen Sie Siegel, Typenschild und Lieferumfang beim Auspacken. Bewahren Sie Karton und Beleg bis zum Ende der hinterlegten Frist auf. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Für eine Meldung werden Bestellnummer und Kaufdatum benötigt. Fotos von Typenschild, Siegel und Mangel werden benötigt. Senden Sie diese Angaben an support@caffemia.shop.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Rückzahlung des Kaufbetrags. Die Rücksendung trägt der Betreiber. Ersatz oder Rückzahlung erfolgt innerhalb von sieben Werktagen nach Abschluss.
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Anfragen zu Mahlgrad, Druck und Dosierung werden mit Bezug auf Gerät und Bohne beantwortet.
Caffè Mia führt 43 Artikel von Acaia und 59 Artikel von Bialetti. Filicori Zecchini ist mit 446 Artikeln vertreten. Barbera ist mit 60 Artikeln vertreten und Ascaso ergänzt das Sortiment.